Potrivit CNAM, angajații instituției nu contactează niciodată cetățenii prin telefon sau rețele de socializare pentru a solicita astfel de informații personale.
Persoanele care primesc apeluri sau mesaje pe WhatsApp, Viber, Messenger, Telegram sau alte platforme prin care li se cer date confidențiale sau bancare sunt sfătuite să nu ofere aceste date și raporteze imediat incidentul autorităților competente.
Cetățenii care doresc să verifice statutul lor în sistemul de asigurare medicală obligatorie sau au întrebări suplimentare pot accesa rubrica „Servicii” → „Verificarea statutului AOAM” pe pagina oficială CNAM: https://aoam.cnam.gov.md:10201/check-status sau pot apela Serviciul telefonic Info CNAM la numărul 0 800 99999.
