Potrivit autorității, schemele funcționează în felul următor: cetățenii sunt contactați prin aplicații de mesagerie (WhatsApp, Viber etc.) de către niște persoane, care pretind că sunt operatori de telefonie mobilă.
„Escrocii folosesc diverse scenarii pentru a convinge victima să colaboreze de urgență. De exemplu:
Optimizarea sau îmbunătățirea serviciilor (viteza internetului, calitatea semnalului);
Acordarea de asistență tehnică urgentă;
Verificări de securitate obligatorii sau evitarea blocării contului/numărului de telefon;
Instalarea unei aplicații de suport tehnic sau de securitate (care este, de fapt, un instrument de acces de la distanță)”, ne atenționează responsabilii de la CNPF.
Sub pretextele sus-menționate, escrocii îi pot îndemna pe cetățeni să modifice unele setări din telefon. Odată ce victima urmează instrucțiunile, făptașii reușesc să preia controlul complet și de la distanță asupra dispozitivului mobil.
După ce obțin controlul de la distanță, infractorii au acces la tot ce se află pe telefon, inclusiv la:
Aplicațiile bancare și parolele salvate;
Mesajele SMS/E-mail necesare pentru codurile de autentificare (OTP);
Datele personale și contactele;
Acest lucru le permite să efectueze tranzacții neautorizate și să extragă întreaga sumă disponibilă din conturile victimei.
În acest sens, CNPF vine cu mai multe recomandări pentru populație:
NU instalați aplicații solicitate. Nicio instituție (bancă, operator de telefonie, autoritate publică) nu vă va cere să instalați aplicații de control de la distanță pentru a soluționa probleme;
Încheiați imediat convorbirea. Dacă cineva vă solicită instalarea unei aplicații, acces la distanță sau schimbarea setărilor, opriți imediat apelul/conversația;
Verificați independent: sunați operatorul de telefonie sau banca folosind numărul oficial de pe paginile web ale acestora, nu numărul de la care ați fost contactat;
Nu comunicați coduri de securitate, parole, coduri PIN sau coduri unice primite prin SMS (OTP) nimănui, indiferent cât de convingător pare pretextul;
Dacă, totuși, ați oferit anumite informații și a fost preluat controlul asupra telefonului dvs., scoateți imediat cartela SIM din telefon, verificați soldurile la bancă și sesizați banca dvs. și Poliția (după caz).
Fiți vigilenți și nu oferiți acces nimănui la datele sau dispozitivele dumneavoastră!
