Potrivit CNAM, în aceste mesaje sunt indicate anumite sume de bani care ar urma să fie restituite, iar oamenii sunt rugați să completeze date personale sau informații despre conturile bancare pentru a confirma primirea banilor.
Reprezentanții companiei menționează că nu solicită cetățenilor date personale sau bancare prin e-mail, rețele de socializare ori aplicații de mesagerie precum WhatsApp, Viber, Messenger sau Telegram și nu transmit link-uri pentru confirmarea unor rambursări.
CNAM recomandă persoanelor care primesc astfel de mesaje să nu acceseze link-urile indicate și să nu introducă date personale sau bancare pe pagini necunoscute. Mesajele suspecte trebuie șterse, iar expeditorii blocați.
Informațiile oficiale despre asigurarea medicală obligatorie sunt publicate doar pe canalele oficiale ale CNAM. Pentru verificarea lor, cetățenii pot apela serviciul de informații, la numărul 0 800 99999.

