По данным ГИЧС, вызов в Службу 112 поступил в 21:20, после того как соседи заметили густой дым, выходящий из дома. На место происшествия прибыли две бригады пожарных и спасателей.
Во время тушения огня пожарные обнаружили владелицу дома без сознания. Женщина была срочно эвакуирована, а спасатели провели реанимационные мероприятия, сумев спасти ей жизнь. Впоследствии пострадавшая была передана медикам и доставлена в больницу с отравлением и ожогами I и II степени на ногах.
В результате расследований, проведенных специалистами ГИЧС, было установлено, что пожар мог возникнуть из-за неосторожности при курении. На месте происшествия были найдены окурки.

